云南网讯（记者 赵岗）5月12日，记者从“普法强基补短板 昆明公安在行动”暨“5•15打击和防范经济犯罪宣传日”新闻发布会获悉，近年来，昆明市公安局聚焦解决企业、群众急难愁盼问题，深入推进公安“放管服”改革，构建以“网上办”“掌上办”为主导，“就近办”“自助办”为主线的服务体系，全面提升公安政务服务质效，全力优化营商环境。

昆明公安将优化营商环境作为“一把手”工程，组建优化营商环境工作专班，强化“放管服”改革工作。负责人深入体验企业、群众办事难点、痛点、堵点，有针对性地改进昆明公安政务服务在办事环节、流程审批、办理时限等方面的问题和群众、企业、服务对象在产业发展、招商引资、项目建设、社会治安、交通管理等方面存在的困难。

同时，凝聚各警种力量、厘清各事项办理流程，坚持“应上尽上”原则，梳理市级162项、县级169项公安政务服务事项，全量上线云南省政务服务平台，全程网办率99%，网上可办率100%。目前云南省政务服务平台累计办件2万余件。

畅通网上服务渠道，研发开通养犬服务平台、“安家昆明”小程序、“昆明交警星级服务”等网上服务。推进派出所单一户籍窗口向跨警种多业务融合办理窗口提升服务质效。

其次，针对城区面积大、政务服务网点少、距离远，群众企业办事不方便的现状，以市、县两级政务服务中心为主体，乡镇（街道）为民服务中心为延伸，公安综合服务站为补充，派出所自助设备为基点，合理布局服务网点，按照每个乡镇（街道）一个为民服务中心，两个7×24小时公安便民服务超市。

结合全市184台昆明市“e办通”自助服务设备，推动全市75个派出所户籍窗口进驻对应66个乡镇（街道）为民服务中心，自建14个公安综合服务站。推广自助服务终端运用。服务网点可视化地图作业。基本实现在主城区步行15分钟即可办理相关公安政务服务。

另外，昆明公安与各营商环境指标牵头单位建立相关联动协作机制，与市政务服务管理局联合制定了《建立公共资源交易护航营商环境联动协作机制实施意见》，建立风险防范措施，预防和杜绝招标投标活动违法、违规和不廉洁、不诚信行为的发生。

召开优化营商环境指标提升对接会，通过与各营商环境指标牵头单位建立健全工作机制，明确任务清单，细化工作要求，强化协作联动监督。与市营商环境办共同组织“营商环境会客厅”活动，现场面对面听取市场主体对昆明营商环境的意见建议。通过当场答复、现场会办、收集督办、及时反馈等工作流程，推动企业反映问题及时有效解决。

制定《昆明市公安机关护航营商环境十大行动》和《昆明市公安机关优化营商环境便民利企十件实事》等二十项优化营商环境的工作举措，助力昆明经济社会的发展。

下一步，昆明市公安机关将一如既往瞄准企业所需和群众所盼，打造更多数字化平台、智慧型程序、枫桥式窗口，推出更多“网上办”“自助办”“一次办”，取得更多让企业群众满意的改革成果。